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金融消費者權益知識專題

[心理健康科學知識普及]

一、何為心理咨詢? 隨著當今社會競爭激烈、高度商業化、都市化急劇發展的環境下,日益普遍的心理高度緊張、壓抑、寂寞、無助、焦躁不安及由此負性情緒所引起的各種身心失衡的人越來越多,大多數的人們心理及身體都處于亞健康狀態,并且來自生活、工作、感情、學業、子女等諸多方面的壓力都會影響人們的心理健康及生活質..

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[風險與自我保護知識]

近年來,老百姓“錢袋子”被戳破的事情屢屢出現,這些事件主要集中在非法金融廣告、非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷以及校園不良網絡借貸等。選擇金融產品和服 務時可通過勤學、多思、慎行、善改、明責五步驟來增強自身的辨別能力,堅決遠離非法金融活動,守護好自己的“錢袋子”。 一、面對常見非法金融活動的五步..

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[個人信息保護]

一、個人信息定義 個人信息,是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別自然人個人身份的各種信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、住址、電話號碼等。 二、個人金融信息宣傳要點 個人金融信息包括個人身份信息、個人財產信息、個人賬戶信息、個人信用信..

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[理財知識宣傳]

一、理財的概念 理財就是學會合理地處理和運用錢財,有效地安排個人或家庭支出,在滿足正常生活所需的前提下,進行正確的金融投資,購買適合自己的各種金融產品,最大限度地實現資產的保值和增值。 二、常見銀行個人理財工具 (一)銀行儲蓄 銀行儲蓄包括活期儲蓄存款、整存整取定期儲蓄存款、零存整取定期儲蓄存..

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[金融知識普及課堂 (第三課)保障金融消費者八項基本權利 切..]

2015年11月13日,國務院辦公廳發布了《關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》,明確了金融機構消費者權益保護工作的行為規范,要求金融機構充分尊重并自覺保障金融消費者的財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、受教育權、信息安全權等基本權利,依法、合規開展經營活動。這是首次從國家層面對金融消費權..

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[防范非法集資宣傳教育活動]

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[國家政務服務投訴與建議小程序]

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[“國家政務服務投訴與建議”小程序]

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[金融知識普及課堂 (第二課) 識別非法金融廣告 選擇正規金融..]

金融廣告兩問答 問:非法貸款廣告究竟存在怎樣的社會危害性? 答:很多非法的“貸款廣告”都是在變相宣傳民間高利貸、公開宣傳信用卡套現等違規行為,既增大了銀行放貸的風險,也為金融詐騙團伙提供了便利與機會。比如,有些發布“貸款廣告”的公司并不具備從事金融業務經營的資質,有些甚至未經工商部門注冊。這些從..

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[青少年金融知識普及教育宣傳月]

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[金融知識普及課堂 (第一課) 短信銀行安全風險防范]

在科技高速發展的今天,各種利用通訊網絡進行詐騙的手段層出不窮,為不斷增強金融消費者等廣大群眾識騙、防騙的意識和能力,銀行業機構進一步加大了防范通訊網絡詐騙犯罪宣傳教育力度,多次深入開展宣傳教育活動,多種渠道進行風險防范提示。 短信銀行安全風險防范 短信銀行是指客戶通過編輯發送特定格式短信到..

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[銀行卡 | 安全刷卡 讓您遠離支付風險!]

安全刷卡口訣 財不外露人低調,少帶現金多刷卡。 購物刷卡須謹慎,用卡安全要記牢。 個人信息很重要,密碼賬號保管好。 密碼設計要用巧,生日連號均不要。 消費首選IC卡,快捷安全難偽造。 刷卡消費莫離眼,防止盜刷盯著點。 簽名時候認真核,卡片收回驗一遍。 消費憑條不亂丟,個人信息在上頭。 錢卡..

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[2018年“金融消費者權益日”宣傳手冊]

一、增強非法金融廣告識別能力和風險意識 金融廣告活動與人們的日常生活密不可分,在方便人們獲取信息的同時,不法分子也可以利用人們的行為習慣,通過各種渠道平臺投放非法金融廣告,誤導金融消費者購買不符合自身風險偏好的金融產品和服務,甚至通過吸引眼球的廣告內容誘騙金融消費者參與非法金融活動。根據《中..

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[【金融小課堂】不宜流通人民幣紙幣行業標準!]

2017年5月25日,中國人民銀行發布《不宜流通人民幣紙幣》行業標準。標準采用系統、量化方式,明確規定了不宜流通人民幣概念,界定了各類殘損人民幣特征,對提高流通中人民幣整潔度管理水平發揮重要作用。

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[養成良好習慣,避免銀行卡盜刷]

銀行卡被盜刷的事件層出不窮,此前,盜刷行為多發于信用卡,如今已逐漸涵蓋了幾乎所有銀行卡種類。盜刷的手段有很多種,持卡人自己在日常用卡時要提高防范意識,具體可以從以下幾方面加以注意: 1.妥善保管好自己的身份證件、銀行卡、網銀U盾、手機,不借給他人使用,一旦丟失要立即掛失; 2.開通銀行賬戶變動短..

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[普及金融知識萬里行 為你揭秘通訊網絡詐騙手段]

近幾年,全國電信詐騙平均每年損失100億元,因為幾十萬、上百萬被一卷而空弄到家破人亡的情況層出不窮,老百姓不僅遭受了財產損失、精神崩潰,家庭和睦也受到摧殘。 電信詐騙是指以非法占有為目的,利用手機短信、電話、網絡電話、互聯網、信函、報紙等傳播媒介,通過銀行柜臺、ATM機、電話銀行、網絡銀行或替它支付手..

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[2016年防范非法集資宣傳月活動宣傳資料]

一、什么是非法集資?非法集資有哪些主要特征 按照《最高人民法院關于審理非法集資刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》(法釋〔2010〕18號)第一條規定,違反國家金融管理法律規定,向社會公眾(包括單位和個人)吸收資金的行為,同時具備下列四個條件的,應當認定為非法集資:(一)未經有關部門依法批準或者借用..

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[金融消費者依法享有哪些權利?]

2015年11月13日,國務院辦公廳發布了《關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》,明確了金融機構消費者權益保護工作的行為規范,要求金融機構充分尊重并自覺保障金融消費者的財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、受教育權、信息安全權等基本權利,依法、合規開展經營活動。這是首次從國家層面對金融消費..

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[消費者權益保護法對金融消費者權益保護有哪些特別規定?]

(一)關于金融消費者權益保護的特別規定 新消法第十八條、第二十八條對金融領域的消費者權益保護進行了特別規定,主要內容包括:銀行等經營場所的經營者,應當對消費者盡到安全保障義務;提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者,應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履..

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[金融消費投訴有哪些渠道和方式?]

(一)涉及互聯網金融產品的監管部門分別是哪些? 根據《關于促進互聯網金融健康發展的指導意見》的規定,人民銀行負責互聯網支付業務的監督管理,銀監會負責包括個體網絡借貸和網絡小額貸款在內的網絡借貸以及互聯網信托和互聯網消費金融的監督管理,證監會負責股權眾籌融資和互聯網基金銷售的監督管理,保監會負責互..

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